Partnership with Genesys
الشراكة مع جينيسيس
2024-12-16
أخبار

آفاق جديدة في تجربة خدمة العملاء، حيث يبدأ فصل جديد في خدمة العملاء مع شركة Genesys لتغيير طريقة تفاعل شركات الطاقة مع عملائها.
نحن متحمسون للإعلان عن شراكتنا الجديدة مع Genesys لتحويل خدمة العملاء في قطاع الطاقة! من خلال الجمع بين ريادة الفانر في سوق الغاز في الإمارات وتقنية مراكز الاتصال المتقدمة المدعومة بالذكاء الاصطناعي من Genesys، نقدم حلولاً متعددة القنوات ستؤدي إلى توفير تجربة عملاء شخصية حقيقية.
في الفانر، نتجاوز مهمتنا مجرد توفير الطاقة التي تشعل الحياة؛ نحن ملتزمون بتقديم تجربة عملاء تمكّن عملاءنا. من خلال دمج قدرات الذكاء الاصطناعي وحلول القنوات المتعددة من Genesys، نخلق بيئة يكون فيها كل تفاعل مع العميل شخصياً واستباقياً وذو تأثير حقيقي.